Policies

Richtlinien

**Geschäftsrichtlinien**

1. **Eigentum und Weiterverkauf:**
- Alle Produkte, Designs und Kreationen in diesem Shop sind Originalwerke. Kunden ist es untersagt, unsere Artikel weiterzuverkaufen oder als ihre eigenen auszugeben. Jede nicht autorisierte Reproduktion oder Weiterverkauf unserer Produkte wird rechtlich verfolgt.

2. **Rückerstattungen und Umtausch:**
- Aufgrund der Beschaffenheit unserer Produkte und aus hygienischen Gründen bieten wir keine Rückerstattungen oder Umtausch an. Bitte wählen Sie sorgfältig aus und kontaktieren Sie uns, wenn Sie vor dem Kauf Fragen haben.

3. **Bestellgenauigkeit:**
- Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass alle während des Bestellvorgangs angegebenen Informationen korrekt sind. Wir können nicht für Fehler in diesen Informationen verantwortlich gemacht werden, sobald die Bestellung aufgegeben wurde.

4. **Sonderanfertigungen:**
- Bei Sonderanfertigungen ist vor der Bearbeitung eine detaillierte Beschreibung und Vereinbarung des Designs erforderlich. Für Sonderanfertigungen gilt außerdem die Richtlinie „Keine Rückerstattung oder Umtausch“.

5. **Versand:**
- Wir bemühen uns, alle Bestellungen umgehend zu versenden. Die Lieferzeiten können jedoch je nach Standort und Verfügbarkeit variieren. Wir sind nicht für Verzögerungen verantwortlich, die durch den Versanddienst verursacht werden.

6. **Kundenkommunikation:**
- Wir freuen uns über Feedback und Anfragen. Bitte wenden Sie sich bei Fragen zu unseren Produkten oder Richtlinien an uns.

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